Виртуальная АТС — это услуга, которая заменяет офисную мини АТС. Виртуальная АТС предоставляет такие возможности как: маршрутизацию вызовов, запись разговоров, настройка голосового меню, запрет международных междугородних соединений и многое другое — все это доступно через удобный WEB интерфейс, а главное не нужно приобретать дополнительное оборудование.

Прием факсимильных сообщений в почтовый ящик. Входящие сообщения будут сразу приходить на вашу электронную почту. Это позволит не только избежать потери важных документов, снизить расход бумаги, но и содержать документацию в идеальном порядке.

Данная услуга дает вам возможность оперативной записи телефонных разговоров без использования дополнительного технического оборудования. Записанные разговоры приходят вам на почту, это позволяет вести оценку качества разговоров с клиентами, а так же решать хозяйственные споры.

Услуга «Голосовое меню» — выполняет функцию маршрутизации звонков внутри меню, вводимой с помощью тонального набора. Голосовое меню значительно разгрузит работу секретаря в офисе. Голосовое меню это важная составляющая успеха любой компании. В нашей виртуальной АТС вы сами можете создавать голосовое меню, с помощью интуитивно-понятного web-конструктора.

Казалось бы, самая стандартная функция, однако в нашей виртуальной АТС она отличается умом и сообразительностью. Она умеет автоматически отменяться через указанное время, умеет определять, что ваш офис находится без связи или что все операторы заняты и переадресует все звонки на мобильный автоматически.

Классическая функция — позволяет управлять маршрутизацией входящего вызова. Можно указать на какой номер, в какой последовательности, и с какой длительностью звонить.

Услуга «Конференц-связь» — прекрасный способ решения важных вопросов, в случае если нет возможности организовать личную встречу с несколькими собеседниками одновременно.

Cистема, позволяющая автоматически сбрасывать соединение и совершать обратный вызов абоненту, что позволяет сэкономить за счет корпоративной связи.

Наша телефония позволит вам объединить все точки присутствия вашего бизнеса в одну единую корпоративную офисную связь. Вы можете общаться по корпоративной связи бесплатно, вне зависимости где располагаются ваши офисы, в пределах одного города или страны.

Использование корпоративной IP-телефонии как средства автоматизации бизнес-процессов стало возможным благодаря самой технологии VoIP, подразумевающей преобразование голосового потока в цифровые пакеты данных, которые передаются по IP-сети предприятия. Таким образом, появилась возможность управлять корпоративными коммуникациями и интегрировать их в бизнес-процессы предприятия.

В случае нехватки операторов в компании, есть возможность организовать входящие звонки в очередь. Клиент будет слышать музыку или вашу рекламу.

Услуга «Голосовая почта» — это удобная система обработки непринятых вызовов. Это позволяет клиентам, в случае отсутствия сотрудника на месте или занятости линии, а так же вне рабочее время, оставлять голосовые сообщения.